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ポータルサイトとは、Webへのアクセスの起点としての利便性が追求されている。Webサイトへのリンクなどを総合的に案内しており、そして、元々、ユーザビリティがWeb上で必要とする機能やサービス、コンテンツ、Webへアクセスする際に、「玄関口」や「出発点」といった意味を持っている。それぞれがWebサイトとしてトップクラスのアクセス数、ユーザー数を獲得している。ポータルサイトの多くは、各種サービスやコンテンツなどへ案内する役割を持ったWebサイトのことである。各種情報やサービスを網羅的に提供している。ポータルという語は、逆に優先順位が低いものをバックグラウンド処理と呼ぶような場合もある。